A Madamebela oferece uma política de devolução fácil e justa para garantir a satisfação de nossos clientes. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com o seu produto ou deseja trocar o tamanho, poderá solicitar dentro de 7 dias após o recebimento do Pedido. 

Para Solicitar uma Devolução/Troca, basta entrar em contato conosco e fornecer os detalhes do produto e da compra, como o número do pedido. 

As devoluções precisam estar nas seguintes condições:

1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

2. O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isso é, da mesma forma que foi recebido;

3. O produto deve ser devolvido com etiqueta e todos os acessórios que o acompanham.

Importante: Não aceitamos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.

O que fazer para solicitar troca ou devolução?

Entre em contato conosco e informe:

- Nome do produto

- Número do pedido

- E-mail cadastrado no momento da compra

- Foto ou video que comprove o defeito (caso haja).

Caso você opte por reembolso, o valor é devolvido de acordo de acordo com o tipo de pagamento que você realizou.

Por favor, entre em contato com a gente e verifique o prazo correto. 

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas Política de Devolução/Troca/Reembolso/, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar e garantir a sua satisfação.